Cambios y devoluciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Botón de arrepentimiento (devoluciones)

Tenés 10 días corridos desde que recibís tu compra para arrepentirte y devolverla, sin necesidad de explicar el motivo, según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020. Podés hacer la solicitud desde el "Botón de arrepentimiento" que está al pie de esta tienda, o escribiéndonos a friskuba@gmail.com o por WhatsApp al 11 2408-3489.

Condiciones:

• El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y en su empaque original.
• No se aceptan devoluciones de productos personalizados o fabricados a pedido (por ejemplo, banderines con colores o medidas elegidos por el cliente), según el art. 1116 del Código Civil y Comercial.
• Una vez recibido y revisado el producto, te reintegramos el importe por el mismo medio de pago que utilizaste.

Cambios

Si querés cambiar un producto por otro color o modelo, escribinos dentro de los 10 días de recibida la compra. El producto debe estar sin uso y en su empaque original. En los cambios, los costos de envío corren por cuenta del cliente.

Productos con fallas

Si tu producto llegó dañado o con una falla de fabricación, escribinos dentro de los 10 días de recibido, con fotos del producto, y lo resolvemos sin costo para vos.

Contacto

Email: friskuba@gmail.com

WhatsApp: 11 2408-3489

Retiros y devoluciones en fábrica: Villa Ballester, General San Martín.